Dados que são recolhidos

A PLAYTEK pode recolher as seguintes informações sobre o cliente:

• Nome e apelido
• Morada de entrega e faturação
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de pagamento (não são armazenados os dados do cartão de crédito do cliente)
• Histórico de compras e preferências
• Dados de navegação e interação no site (ex.: cookies)

Como são usados os dados

A PLAYTEK utiliza as informações do cliente para:

• Processar e entregar as encomendas;
• Comunicar sobre o estado das encomendas e outras questões relacionadas com os serviços da loja;
• Responder a pedidos de informações e esclarecimento de dúvidas;
• Melhorar o site e a experiência de utilização do cliente;
• Realizar análises internas e estatísticas para melhorar os produtos e serviços.

Partilha de informações com terceiros

A PLAYTEK pode partilhar as informações do cliente com terceiros apenas nos seguintes casos:

• Fornecedores de serviços ex.: empresas de transporte (CTT, GLS e outros), processadores de pagamentos que ajudam a operar a loja online e a fornecer os produtos e serviços solicitados pelo cliente
• Quando exigido por lei ou por ordem judicial

A PLAYTEK não vende nem aluga os dados pessoais do cliente a terceiros.

Segurança dos dados

São implementadas medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais do cliente, incluindo encriptação e sistemas de autenticação. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro, e a PLAYTEK não pode garantir a segurança absoluta das informações do cliente.

Acesso, retificação e eliminação dos dados

O cliente tem o direito de aceder, retificar e eliminar os seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso, deve entrar em contacto com a PLAYTEK através do e-mail ou número de telefone disponíveis, e o seu pedido será tratado.

Alterações à Política de Privacidade

A PLAYTEK pode atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quando o fizer, os clientes serão informados no site e/ou através de um e-mail.

Contacto

Se o cliente tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a Política de Privacidade, deve entrar em contacto com a PLAYTEK. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão.

Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir da data de publicação no site da PLAYTEK e pode ser atualizada a qualquer momento.