Bem-vindo à PLAYTEK, a sua loja online especializada em produtos electrónicos e acessórios para automóveis. Ao utilizar o nosso site, concorda em cumprir os presentes Termos e Condições. Por favor, leia-os atentamente.
Elegibilidade e registo
Para efetuar compras na nossa loja online, é necessário ter pelo menos 18 anos de idade. O registo no site não é obrigatório, mas pode ser necessário para aceder a alguns recursos ou serviços.
Descrição dos produtos e serviços
A PLAYTEK disponibiliza uma vasta gama de produtos electrónicos e acessórios para automóveis. Empenhamo-nos em fornecer informações precisas e atualizadas sobre os nossos produtos, mas não nos responsabilizamos por eventuais imprecisões ou omissões.
Preços e pagamento
Os preços dos produtos apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor e são apresentados em euros. Aceitamos vários métodos de pagamento, como cartões de crédito, débito, referência MB, MB Way ou à cobrança. A cobrança será efetuada no momento da compra e os reembolsos serão processados de acordo com a nossa Política de Devolução.
Envio e entrega
Oferecemos diversas opções de envio, sendo que os prazos de entrega estimados variam consoante o método escolhido. A PLAYTEK não se responsabiliza por ações de terceiros, como atrasos ou danos causados durante o transporte dos produtos.
Cancelamentos
Após a realização de uma encomenda no nosso site, poderá solicitar o cancelamento pedido desde que a encomenda ainda não tenha sido expedida, neste caso poderá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente, pedir o cancelamento e obter o reembolso se aplicável. Após a expedição da encomenda, caso pretenda a devolução poderá fazê-lo seguindo os procedimentos da nossa Política de Devolução, por favor, consulte o documento para saber como proceder.
Trocas e devoluções
Por favor, consulte a nossa Política de Devolução para obter informações detalhadas sobre como proceder em caso de troca ou devolução de produtos.
Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, logótipos e marcas, são propriedade da PLAYTEK ou de terceiros e encontram-se protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
Utilização aceitável do site
Os utilizadores do nosso site comprometem-se a não envolver-se em práticas fraudulentas, não violar direitos de propriedade intelectual e não publicar conteúdo ofensivo ou inapropriado.
Garantias
Todos os produtos novos vendidos pela PLAYTEK têm garantia de 3 anos, os produtos usados têm garantia de 18 meses. Em caso de avaria, deverá contactar o serviço de apoio ao cliente da PLAYTEK, os produtos devem ser enviados para a morada indicada no apoio ao cliente juntamente com a fatura de compra. Para a garantia ser válida, os produtos não podem apresentar dados causados por má utilização dos mesmos.
Limitação de responsabilidade
A PLAYTEK não oferece garantias expressas ou implícitas relativamente aos produtos e serviços vendidos no site. A nossa responsabilidade será limitada ao montante pago pelos produtos adquiridos pelos clientes.
Alterações nos Termos e Condições
A PLAYTEK reserva-se o direito de modificar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. É da responsabilidade dos utilizadores rever periodicamente este documento.
Lei aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis de Portugal.
Resolução de litígios
Qualquer litígio emergente da utilização do site ou da aquisição de produtos os Tribunais da comarca do Porto serão considerados competentes, sendo renunciado qualquer outro foro jurídico.
Consulte o Portal do Consumidor: através do link: www.consumidor.pt.
Contacto
Se tiver alguma questão ou preocupação relativa a estes Termos e Condições, não hesite em contactar-nos através dos meios de comunicação disponíveis no nosso site. Consulte a nossa página de contacto.