Sobre nós
Somos uma loja portuguesa de eletrónica automóvel. Escolhemos cada equipamento, explicamos como funciona e acompanhamos o cliente depois da compra.
- 2023ano em que a PLAYTEK abriu
- 3 anosde garantia nos equipamentos novos
- 24 hexpedição dos artigos em stock
- Anceldistribuidor oficial em Portugal
O que fazemos
A PLAYTEK nasceu em 2023 como loja online portuguesa de tecnologia para o automóvel. Hoje trabalhamos sobretudo em quatro áreas: auto-rádios Android e CarPlay, diagnóstico OBD para particulares e oficinas, carregamento de veículos elétricos e acessórios como câmaras, iluminação LED e equipamento para mota.
Acreditamos que a tecnologia só vale a pena quando é fácil de escolher e de usar. Por isso cada ficha de produto explica o que o equipamento faz, com que carros é compatível e o que vem na caixa — e, quando a ficha não chega, respondemos nós.
Como trabalhamos
- Aconselhamento antes da compraDiga-nos a marca, o modelo e o ano do carro: confirmamos a compatibilidade antes de comprar, para acertar à primeira.
- Apoio em portuguêsTelefone, WhatsApp e email, com uma equipa em Portugal que conhece os equipamentos que vende.
- Garantia tratada por nós3 anos de garantia nos equipamentos novos. Se algo falhar, é connosco que resolve.
- Envio rápidoOs artigos em stock seguem em 24 horas úteis. Quando um artigo tem outro prazo, dizemos-lho antes da compra.
Os nossos valores
Qualidade. Selecionamos os equipamentos pela fiabilidade e pela relação qualidade-preço, e trabalhamos com fabricantes para garantir produtos duráveis.
Compromisso com o cliente. A satisfação de quem compra é o que nos faz melhorar. Estamos disponíveis em todas as fases: antes, durante e depois da compra.
Tecnologia útil. Acompanhamos o que muda no automóvel — conectividade, elétricos, novos protocolos de diagnóstico — e explicamo-lo nos Guias PLAYTEK.
Sustentabilidade. Privilegiamos a comunicação digital, como a fatura eletrónica, e preocupamo-nos com o destino dos resíduos eletrónicos.
Distribuidor oficial Ancel
A PLAYTEK é distribuidor oficial em Portugal dos equipamentos de diagnóstico automóvel Ancel. Saiba o que isso significa para si.
Onde estamos
Centro Comercial Londres, Rua de Oslo, LJ AC128, 4460-388 Senhora da Hora
Telefone e WhatsApp: +351 939 958 333 · Email: geral@playtek.pt
Atendimento: Dias úteis, das 9h às 17h