Ajuda
Formas de pagamento
MB WAY, Multibanco, cartão, pagamento fracionado e pagamento na entrega — como funciona cada um.
Estes são os métodos de pagamento disponíveis neste momento. Pode escolher no checkout, no último passo da compra.
MB WAY
Indique o número de telemóvel associado ao MB WAY e confirme o pagamento na aplicação. É a forma mais rápida: a encomenda fica paga de imediato.
Referência Multibanco
No fim da compra recebe uma entidade, uma referência e o valor, também por email. Pode pagar num terminal Multibanco ou no homebanking. A encomenda é confirmada assim que o pagamento é recebido.
Cartão de crédito ou débito
Aceitamos cartões Visa e Mastercard. O pagamento é feito numa página segura do prestador de pagamentos, com autenticação do seu banco quando necessário. A PLAYTEK não guarda os dados do seu cartão.
Pagamento fracionado com Klarna
Permite dividir o pagamento ou pagar mais tarde, sujeito à aprovação da Klarna. As condições disponíveis para a sua compra são apresentadas pela Klarna antes de confirmar.
Pagamento na entrega
Paga ao estafeta no momento da entrega. Está disponível nas seguintes condições:
- entregas em Portugal, incluindo Açores e Madeira;
- artigos em stock (não se aplica a artigos com envio direto do armazém parceiro).
A este método acresce uma taxa de cobrança de 2,50 €, que aparece no checkout antes de confirmar.
Fatura
Todas as encomendas têm fatura. Se precisar de fatura com número de contribuinte (particular ou empresa), indique o NIF no checkout. Enviamos a fatura por email — e também a pode descarregar em A minha conta.
Perguntas frequentes
O pagamento é seguro?
Sim. Os pagamentos são processados por prestadores de pagamento certificados, numa ligação encriptada. A PLAYTEK não recebe nem guarda os dados do cartão.
Posso comprar como empresa?
Sim. Indique o NIF e o nome da empresa no checkout: a fatura é emitida em nome da empresa.
Paguei mas a encomenda aparece como pendente. E agora?
Nos pagamentos por referência Multibanco, a confirmação pode demorar algum tempo depois de pagar. Se passar mais de um dia útil, contacte-nos com o número da encomenda.